睽別上NGH國際證照課程已經有一段時間了(進入半年了)，當初信誓旦旦的說要趕緊繳交作業，早日拿到這個學習證照。上中階班的時候還不斷催促同梯的夥伴們趕緊繳交作業，可以一同拿到這個學習證照。
翻開我的生理日誌，有超過一半的時間都在封喉狀態，特別是做過幾個特殊的個案之後均會出現這樣的現象，還在摸索身體釋出的訊息是什麼的同時，不知不覺的就拖到了現在。
半年後的今天，邊看自己的講義，一邊複習著，內心不斷自我慚愧著。今天能這樣靜下心來重新檢視，全是因為我在工作環境職場上受傷了，肩膀好疼痛，無助感蔓延著幾個夜晚。明明上過課程了，知道建立親和感的重要性，卻被工作環境職場上的人說我的個性很權威、很強勢、經常理直氣壯而得罪不少人而不自知。希望我自我反省「理直氣和」這件事情，說是為我好。還提醒的說：「就把我對同事的溫柔拿出來對待廠商就好了呀!」、「公司親和力的形象被我破壞了」。我在公司的新職務：被總經理付予的任務是【新廠商過濾器】與【品質把關者】兩項。還記得剛上這門課程的時候，我帶著總經理的命令，嚴格執行的結果，被副總經理當著廠商的面訓斥了一頓，然後在回程的高鐵上對我說：很抱歉，一開始如果品管太嚴苛，相信台灣的廠商不會願意跟隨我們公司，希望我能明白。還說一家公司的確要有黑臉與白臉。讓我做了黑臉的腳色。事後，我透過SKYPE盡量跟廠商閒聊，讓對方明白這是我的職務內容，在對方充分理解後，也會偶爾閒聊來彌補失去的親和感。大概是我誤會了，自以為副總經理會這樣說，他是明白我的腳色是要扮演黑臉，所以在那之後，我對總經理要求拒絕的廠商，我遵循著總經理要求的日本公司應有的文化規矩，嚴格篩選著廠商與PUSH既有廠商提出不良品的後續資料，偏偏不良品的處理，是大多台灣廠商不願意或是討厭處理的部分，鮮少有一個廠商是笑著處理這件事情，相信廠商緊繃著的時候，我不斷的跟催文件與良品或是替換品的提供，結果就是我被投訴了：很強勢這三個字。
看來我的親和力真的做的不好，想要做到「總經理交付的期望和任務」與「建立與廠商之間的親和力」這個平衡功課，有得我做了。這兩天我跟自己對話時又想：沒有人要妳扮黑臉阿?讓他們去扮黑臉不就得了?我好意提出與公司高層交換SWOT議題的分享結果，真的萬萬沒想到竟然把自己變成了箭靶，最後演變成了"我拖垮公司形象"來當結尾。一家公司由上到下，理念不合，真的很難謀事，「不在其位，不謀其職」，我還在調適當中，有人願意給我打氣嗎?
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