絲雨老師觀元辰轉好運~家族排列催眠NLP與山醫命相卜

進入了語言週後，開始積極的找機會練習

雖然說是語言，但是商業書信的EMIAL往返也是可行的

恰巧，本週又發生了一批不良，不良率超過10%

大概是因為打字的關係，打出去的文章才剛打完很順手的翻譯著日本業務來的質詢問題

「為什麼做了全部檢查後還會出現這樣的不良呢?」完全直譯法

然後會驚覺一下自己陷入了「為什麼討理由」的陷阱裡，雖然日本的確是要理由沒有錯

但是如果能和廠商的製造部門一起想哪個環節出了錯，下次可以這樣改善會更棒

畢竟不良對策報告書中有一個欄位是要寫改善對策，這樣才有內容可以參考撰寫。

於是將為什麼刪除，改成：

「經過上次的檢討後，已經加入了全部檢查工作站，針對這次又重複出現的不良，你認為該怎麼做比較好呢?」

發完EMAIL後，不忘打電話確認收到信了，針對信的內容做重複確認。

於是，廠商製造部門的經理在電話那頭，迅速的回答我：

「沒錯在大陸工廠我們的確執行了全部檢查工作，但是效果不彰的關係，今年8月我們公佈了在台灣端的出廠，需通過全部檢驗工作站後出廠，未來這樣的狀況應能得到明顯的改善」

我馬上對應：「8月公佈是嗎?執行是8月何時呢?」

製造部經理：「8月中或底開始執行的。」

我拉高嗓門：「喔?我們這批貨是9月7.14.22分三批出貨，能否幫我確認台灣這邊全部檢查執行的狀況確實與否嗎?根據不良數據推斷，顯然我們得再找出哪個環節出了狀況...」

最後不忘喊幾句加油口號!說著降低不良率是我們的使命之類的，下一期以3%為目標等等...

共同製定的目標，接下來會怎麼做，公司決策是什麼，推估多久能明顯改善..

這就是我白天的工作，品質基準改善督導工作內容之一